Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site S.AUTO et les relations commerciales entre S.AUTO et ses clients.
2. Acceptation
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Toute commande ou demande de devis vaut acceptation des conditions applicables.
3. Devis et tarifs
Les devis sont établis selon les informations fournies par le client et restent valables 30 jours, sous réserve de vérification du véhicule et de disponibilité des pièces.
4. Réalisation des prestations
Les prestations de maintenance et de réparation sont réalisées selon les normes du réseau S.AUTO et les recommandations constructeur.
5. Paiement
Les paiements s’effectuent selon les modalités convenues au moment de la validation du devis ou à l’issue des prestations réalisées.
6. Annulation et remboursement
En cas d’annulation d’une prestation, les conditions du devis ou de la réservation s’appliquent. Les frais déjà engagés peuvent être conservés selon le cas.
7. Responsabilité
S.AUTO ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant d’un usage abusif du véhicule, d’une négligence du client ou d’un cas de force majeure.
8. Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des demandes, la prise de rendez-vous et l’amélioration du service client.
9. Propriété intellectuelle
Le site et son contenu sont la propriété de S.AUTO et ne peuvent être copiés, reproduits, diffusés ou exploités à des fins commerciales sans autorisation préalable écrite.
10. Liens externes
S.AUTO décline toute responsabilité quant au contenu des sites tiers accessibles depuis le présent site Internet.
11. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de personnaliser les services proposés. L’utilisateur peut gérer ses préférences dans les paramètres de son navigateur.
12. Lois applicables
Le site et les présentes conditions sont soumis au droit algérien. Tout litige relève, en cas de désaccord, de la compétence du tribunal d’Alger.
13. Mise à jour des CGU
S.AUTO se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
14. Politique de confidentialité
Le respect de la protection des données à caractère personnel constitue une priorité pour S.AUTO. Les informations collectées sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur et uniquement dans le cadre de la gestion de la relation client.
Les données personnelles peuvent être utilisées pour la gestion des demandes, la relation commerciale, les enquêtes de satisfaction, l’amélioration des services et la prospection commerciale conformément aux finalités décrites dans la politique de confidentialité de S.AUTO.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de prospection commerciale, dans le respect de la réglementation applicable.
15. Contact
Pour toute demande d’information ou de réclamation, l’utilisateur peut contacter le service client de S.AUTO via les coordonnées mises à disposition sur le site.
Dernière mise à jour : 08/2026